配送ポリシー

配送会社

 ヤマト運輸

送料

  • ネコポス 全国一律 300円
  • 宅急便 690~1,390円(エリア別送料)
関東・東北・中部・近畿  690円
中国・四国 790円
北海道・九州 890円
沖縄 1,390円


送料サービス(送料無料)基準

以下の基準で送料サービス(ストアが送料を負担)いたします。

  • 宅急便(沖縄以外) 税込7,500円以上のご注文
  • 宅急便(沖縄宛) 税込15,000円以上のご注文
  • ネコポス 税込4,000円以上のご注文

ネコポスについてのご注意
ネコポスは通常の宅配便と異なり、送料が格安の反面、紛失や盗難、破損時の保証がない等の制限がございます。
ご心配な方は、送料は高くなりますが、宅急便をお選びください。

ご注文数量やネコポスで発送できない商品を配送方法でネコポスをお選び頂いた場合は当店にて、送料を含め、ご注文内容を「宅急便」に変更させて頂きます。

 

出荷リードタイム

平日13時までのご注文につきましては、在庫がある商品につきましては即日出荷いたします。注文混雑時や倉庫間在庫移動中の場合は対応できないことがございます。予めご了承下さい。


お届けリードタイム

出荷日の翌日~4日程度でお届け
※沖縄宛は船便となり、追加で日数が掛かる場合があります。


お届け日/時間帯指定

宅急便ご利用時に限り指定が可能です。メモ欄にご希望日/時間帯をお知らせ下さい。

お届け日[ご注文日の5日後から14日先まで指定可能]
お届け時間帯[午前中8~12|14~16|16~18|18~20|19~21]

時間指定なしの場合は最速となります。また、追跡結果から日時指定も可能ですので、そちらをご利用下さい。

※日時指定をしていても、配送会社の繁忙期・天候不良・交通状況等により、お届けまでにお時間頂く場合もございます。予めご了承ください。


お届け先の変更

出荷後に、宅急便のお届け先を変更した場合、受け取り時に追加で定価運賃がかかります。変更される場合はご注意下さい。詳しくはヤマト運輸のHPをご覧下さい。


ご注文商品の配送状況のお問い合わせ

出荷メールに記載の追跡番号をご用意の上、ヤマト運輸お問い合わせ窓口(サービスセンター)へ直接お問い合わせください。
「追跡番号が登録されていない」または「追跡番号が不明」な場合は、【お問い合わせフォーム】よりご連絡下さい。


発送後の紛失や盗難に関する補償について

当店からの発送後に、商品が紛失や盗難または破損した場合、当店では商品の補償は致しかねます。また、再送や返金等は一切お受け出来ません。
配達が遅延した場合の補償もございませんのでご了承ください。

住所の間違いや表札がないお宅、また発送先宛名と表札が異なる場合、配達されずに当店に返却される場合がございます。
再発送には送料を再度請求させて頂きますのでご注意下さい。